"Free shipping from 80 euros"
×

Retourneren

Retourneren:

Jammer dat het item niet helemaal is wat je in gedachten had! Je kunt jouw bestelling, binnen 14 dagen, retourneren. Hieronder lees je hoe je dit doet:

De retourvoorwaarden:

  • Items dienen binnen 14 dagen bij ons retour te zijn 
  • Items dienen ongedragen te zijn* (passen mag natuurlijk wel) 
  • Alle prijskaartjes en labels moeten nog aan de kledingstukken zitten.
  • De items dienen geen gebruikssporen te bevatten. 
  • De items dienen in de originele verpakking te zitten. 
  • Sale kan niet retour gestuurd worden. 
  • Sieraden, haarclips, mutsen mogen niet retour gestuurd worden (ivm hygiëne). 

  * Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met respect en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

 

Via deze link ga je naar onze retourpagina:  https://ailoo.returnista.com/

 
Retour pakketjes moeten naar ons adres worden gestuurd! Wij gaan geen pakketje ophalen bij een pakketpunt! 

Je kunt je online aankopen ook terugbrengen in onze winkel. Wanneer wij je retour in ontvangst nemen zorgen wij dat deze bij de webshop afdeling terecht komt. Hier wordt deze binnen 5 werkdagen verwerkt.

 

Retouradres:

Ailoo boetiek
Spilstraat 13
6211CN Maastricht 
Nederland

Terugbetaling:

Stuur je retour pakketje altijd op met een track en trace code zodat je ten alle tijden kunt volgen waar je pakketje is. Na ontvangst van de retourzending wordt binnen 5 werkdagen jouw retourverzending verwerkt en zal de terugbetaling in werking gezet worden. Het bedrag wordt ten alle tijden teruggestort op de gebruikte rekening. 

×